LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản w204 của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định bảo mật được thiết kế riêng cho tài khoản w204, bao gồm...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu theo yêu cầuTuân thủ quy định địa phương
w204 Chính sách bảo mật dành cho tài khoản w204 của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản w204...
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
KIỂM SOÁT MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn mỗi ngày

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và công nghệ mã hóa hiện đại. Mỗi bước trong...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên w204 được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi truyền qua internet và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu với mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit. Dữ liệu thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản rõ trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm tra quyền truy cập

Chỉ nhân viên có chức năng công việc cụ thể như hỗ trợ khách hàng, xử lý thanh toán hoặc bảo trì hệ thống mới được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký và xem xét định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ để phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào.

Phân vùng dữ liệu

Chúng tôi tách biệt dữ liệu tài chính, dữ liệu hồ sơ cá nhân và dữ liệu hoạt động trong các cơ sở dữ liệu riêng để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp có sự cố bảo mật. Thông tin thanh toán không được liên kết trực tiếp với nhật ký game mà chỉ kết nối qua mã định danh ẩn danh.

Sao lưu an toàn

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu mỗi ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu được bảo vệ vật lý với kiểm soát ra vào nghiêm ngặt. Bản sao lưu được mã hóa riêng và chỉ có thể khôi phục bởi quản trị viên cấp cao sau khi xác thực đa yếu tố, đảm bảo dữ liệu không bị mất trong mọi tình huống.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin nhận dạng của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ kế toán hoặc chống gian lận. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email khi quá trình xóa hoàn tất.

Kiểm toán bên ngoài

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống w204 hàng năm để xác minh rằng các biện pháp bảo vệ dữ liệu đang hoạt động hiệu quả. Báo cáo kiểm toán đánh giá quy trình mã hóa, kiểm soát truy cập và thời gian phản hồi vi phạm, giúp chúng tôi cải thiện liên tục chính sách bảo mật.

So sánh chính sách bảo mật w204 với các thông lệ chung

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật w204 dựa trên các nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng, đồng thời điều chỉnh cho...

Thu thập dữ liệuw204 chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch, không yêu cầu dữ liệu nhạy cảm như số CMND đầy đủ trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc xác minh danh tính cho rút tiền lớn.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý.
Thời gian lưu trữSau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại số liệu giao dịch ẩn danh theo yêu cầu lưu trữ kế toán tối thiểu là năm năm ở hầu hết các khu vực pháp lý.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình qua biểu mẫu trong tài khoản w204. Chúng tôi cung cấp tệp JSON có cấu trúc trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập.
Quyền chỉnh sửaNếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi hoặc bị sai, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để sửa các trường bị khóa như tên đã xác minh, đảm bảo hồ sơ luôn chính xác.
Quyền phản đối xử lýBạn có thể yêu cầu w204 ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bằng cách bật tùy chọn hạn chế xử lý trong cài đặt quyền riêng tư. Yêu cầu sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng sảnh game.
Thông báo vi phạmTrong trường hợp vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên w204

Chúng tôi xây dựng w204 xung quanh nguyên tắc bảo mật từ thiết kế, tích hợp các công cụ kiểm soát quyền riêng tư vào giao diện tài...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập trung tâm quyền riêng tư trong tài khoản...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng hoặc...
Nhật ký hoạt động Xem nhật ký đăng nhập và giao dịch của bạn...
Quản lý cookie Điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt quyền riêng...
Mã hóa thiết bị Khi bạn đăng nhập vào w204 từ ứng dụng di...
Chế độ ẩn danh Bật chế độ ẩn danh trong cài đặt để ẩn...

Các câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn chọn. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán và chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công hoặc thất bại.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa thông tin nhận dạng bằng cách gửi biểu mẫu trong phần cài đặt quyền riêng tư hoặc liên hệ qua email bảo mật. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý, ví dụ như điều tra gian lận hoặc rửa tiền.

Đăng nhập vào tài khoản w204, mở phần quyền riêng tư trong cài đặt và nhấp vào nút yêu cầu tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, trong phần quản lý cookie của cài đặt tài khoản, bạn có thể tắt cookie phân tích và tiếp thị trong khi vẫn giữ cookie cần thiết cho bảo mật và chức năng đăng nhập. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức trên tất cả thiết bị của bạn.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ bạn nên thực hiện như đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng sẽ báo cáo sự cố cho cơ quan quản lý nếu pháp luật địa phương yêu cầu.